南方电网广东江门恩平供电局:好电助力 “恩平咪”声震四方王中

时间:2019-11-06         浏览次数

  “感谢你们的贴心服务,我们可以放心备战‘双十一’了。”广东省江门恩平市麦克风电声器材创新创业基地负责人梁文胜称赞说。10月28日,南方电网广东江门恩平供电局工作人员走进该基地检查用电线路设备,为该基地备战“双十一”保驾护航。

  恩平市工业园是麦克风电声器材产业的集聚区,集生产设计、网上销售于一体。随着网上直播行业的迅速崛起,作为中国麦克风行业产业基地,恩平市迎来了新一轮的发展机遇。江门恩平供电局从加强园区电网建设、优化营商环境、提升服务水平三方面入手,助力麦克风电声器材产业升级发展。

  “随着麦克风电声器材产业的升级,我们基地大部分生产线已经实现了自动化生产,产品质量与供电质量直接挂钩,近年来我们都没有因为停电、失压等原因影响产品质量,我们对供电部门很满意。”梁文胜满意地说。

  近年来,恩平供电局从打造恩平工业园区坚强电网出发,投入两千多万元,完善了该园区11条10千伏线kV线路全部实现了“手拉手”组网,使原来的单辐射线路变为环网线路供电,园区供电可靠性大幅提升。同时,恩平供电局还从打造智能化电网的角度出发,为园区11条中压线路加装了自动化开关,完善了馈线自动化功能,今年以来,园区的线%了。 有了安全可靠的供电,园区筑巢引凤也更有底气,近年来该园区成功引进电声器材产业等项目170多个,投资额超170亿元。

  “现在供电部门业扩报装不仅便利快捷,还为我们用户节省了一大笔报装费用,这对于我们企业经营来说是一大利好。”永胜工艺电子科技公司负责人吴少淳称赞道。永胜工艺电子科技公司是恩平市麦克风电声行业第一位享受200千伏安及以下接电“用户零投资”的客户,节省了十多万元。事实上,从2018年7月开始,恩平供电局按照规定对报装容量200千伏安及以下的工商业客户实现接电“用户零投资”,大幅提升微小企业接电便利性,营造良好营商环境。

  除此之外,恩平供电局还通过创新服务手段,推行“一电妥”远程办电服务,积极引导客户主动使用远程渠道服务,实现足不出户办理用电业务。同时,通过落实业扩全流程管控机制,明确业扩报装各环节及业扩配套项目时限要求,缩短中压业扩接电时间。目前,恩平供电局的中压客户的平均接电时间为50天,比上级下达的60天的指标缩短了10天,营造优质的营商环境。

  有了安全可靠的电网和优质的营商环境托底,贴心的客户服务也必须要及时跟上。恩平供电局结合“统一服务”工作要求,主动超前服务,对园区企业实施“客户经理+设备主人”的服务模式,供电服务和设备管理双管齐下。客户的各种诉求由“客户经理+设备主人”负责全程跟踪解决,形成良性互动。客户经理+设备主人”定期开展客户走访,王中王493333免提网站,及时向客户宣传新能源技术和政策信息,指导企业安全用电、科学用电。通过将服务前移,建立“诉求有道,解决及时”的客户服务全方位工作体系,致力于为客户创造良好的用电环境。

  “我们电商行业24小时都不能断电,我们的用电有任何疑难杂症,供电人员都会迅速帮助我们解决,有他们在我们很放心 。”蓝享科技公司负责人梁光满坦言,优质的供电服务为他们的企业发展提供了坚实的后盾。

  在优质电力的助力下,恩平麦克风电声器材产业逐步向直播设备、会议系统等多元化发展。今年,恩平市获得全国首个“中国演艺装备产业基地”称号,麦克风电声器材产业正式升级为演艺装备产业。下一步,恩平供电局将继续打造一流园区电网,助力恩平市演艺装备产业再创辉煌。(朱新强 谢静宜)

  南方电网广东江门恩平供电局:好电助力 “恩平咪”声震四方,10月28日,南方电网广东江门恩平供电局工作人员走进该基地检查用电线路设备,为该基地备战“双十一”保驾护航。江门恩平供电局从加强园区电网建设、优化营商环境、提升服务水平三方面入手,助力麦克风电声器材产业升级发展。